Το ποσό των 85 εκατομμυρίων δολαρίων συμφώνησε να πληρώσει το Zoom, έπειτα από αγωγή που είχε κατατεθεί εναντίον του για αθέμιτη κοινή χρήση δεδομένων χρηστών μέσω λογισμικού τρίτων.
Σύμφωνα με τις κατηγορίες που αντιμετωπίζει η εταιρεία, το Zoom παραπλάνησε τους χρήστες σχετικά με τις δυνατότητες κρυπτογράφησής του, μοιράστηκε δεδομένα χρηστών με ψηφιακές πλατφόρμες χωρίς συγκατάθεση και είχε ανεπαρκείς ελέγχους ασφαλείας και απορρήτου, γεγονός που οδήγησε στα λεγόμενα zoombombings. Τα zoombombings είναι η “εισχώρηση” ξένων συμμετεχόντων σε βιντεοκλήσεις του Zoom που κανονικά δεν θα έπρεπε να έχουν πρόσβαση.
Από τον Μάρτιο έως τον Μάιο του περασμένου έτους, κατατέθηκαν 14 αγωγές εναντίον του Zoom, οι οποίες στη συνέχεια έγιναν ενοποιήθηκαν και έγιναν μια.
Σε εξωδικαστικό συμβιβασμό ύψους 85 εκατ. δολαρίων κατέληξε με συνδρομητές της η Zoom Video Communications, δεσμευόμενη παράλληλα πως θα τροποποιήσει τους κανόνες ασφαλείας της.
Η εταιρεία αρνήθηκε τις κατηγορίες, αλλά αποφάσισε να λύσει το θέμα με έναν εξωδικαστικό συμβιβασμό, που απομένει να επικυρωθεί από δικαστήριο του Σαν Χοσέ, στη Καλιφόρνια.
Επίσης, πέρα από την αποζημίωση που θα καταβάλλει, συμφώνησε να τροποποιήσει το πλαίσιο ασφαλείας της έτσι ώστε οι χρήστες να λαμβάνουν ειδοποίηση για τη χρήση apps από τρίτα μέρη, ενώ δέχτηκε να υποβάλλει το προσωπικό της σε επιπλέον εκπαίδευση σε θέματα διαχείρισης και προστασίας των ατομικών δεδομένων.
