Η Ελληνική Αστυνομία (ΕΛ.ΑΣ) προχώρησε σε διευκρινήσεις σχετικά με δημοσιεύματα που αναφέρονται σε καθυστερήσεις στον προγραμματισμό ραντεβού για την έκδοση της νέας ταυτότητας. Στην ανακοίνωσή της, η ΕΛ.ΑΣ επισημαίνει τις ενέργειες που έχουν γίνει για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών.
Μερικές από τις σημαντικές αλλαγές περιλαμβάνουν την κατάργηση του περιορισμού της τοπικής αρμοδιότητας, επιτρέποντας στους πολίτες να κλείνουν ραντεβού σε οποιαδήποτε υπηρεσία της ΕΛ.ΑΣ, ανεξαρτήτως της περιοχής κατοικίας τους. Επιπλέον, έχει εφαρμοστεί διευρυμένο ωράριο λειτουργίας, ώστε να διευκολύνονται οι πολίτες στην εξυπηρέτησή τους.
