Χωρίς πρόσβαση στην τηλεφωνική γραμμή του ΕΚΑΒ έμειναν χιλιάδες πολίτες στην Πάτρα και σε πέντε ακόμη νομούς της Δυτικής Ελλάδας και του Ιονίου. Το τηλεφωνικό κέντρο της 3ης Περιφέρειας του ΕΚΑΒ τέθηκε εκτός λειτουργίας για περίπου τέσσερις ώρες λόγω εργασιών του ΟΤΕ.
Το περιστατικό συνέβη τις πρώτες πρωινές ώρες της Τετάρτης, προκαλώντας ανησυχία και αναστάτωση στους πολίτες που χρειάζονταν άμεση βοήθεια. Η αποκατάσταση της λειτουργίας της γραμμής έγινε αργότερα, αλλά οι επιπτώσεις της διακοπής ήταν αισθητές σε όλη την περιοχή.
