Το κάθισμα του κυβερνήτη, που παρουσίασε βλάβη και κύλισε προς τα πίσω κατά τη διάρκεια της πτήσης, φαίνεται ότι ήταν η αιτία της πτώσης του αεροσκάφους της Air India σε κατοικημένη περιοχή της Ινδίας. Σύμφωνα με το προκαταρκτικό πόρισμα της Ανεξάρτητης Αρχής Διερεύνησης Αεροπορικών Ατυχημάτων της Ινδίας (AAIB), η απώλεια ελέγχου του αεροσκάφους οδήγησε σε αυτή τη δραματική κατάσταση.

Η έρευνα συνεχίζεται για να διαπιστωθούν οι ακριβείς συνθήκες κάτω από τις οποίες συνέβη το ατύχημα, ενώ οι αρχές εξετάζουν λεπτομερώς όλα τα στοιχεία που σχετίζονται με την πτήση.