Η Booking.com βρίσκεται αντιμέτωπη με μια ομαδική αγωγή από πάνω από 10.000 ξενοδοχεία στην Ευρώπη, που ισχυρίζονται ότι η γνωστή πλατφόρμα κρατήσεων έχει χρησιμοποιήσει τη δύναμή της για να επηρεάσει αρνητικά την αγορά εις βάρος τους για σχεδόν δύο δεκαετίες. Η αγωγή αυτή κατατίθεται από την Ένωση Ξενοδοχείων, Εστιατορίων και Καφέ της Ευρώπης (Hotrec), η οποία εκπροσωπεί τον κλάδο σε επίπεδο ΕΕ.
