Το υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών προχωρά σε μια σημαντική κίνηση που αποσκοπεί στην ενίσχυση της προστασίας των δανειοληπτών. Ενεργοποιεί ένα νέο οργανωμένο πλαίσιο ελέγχου για τις καταγγελίες που υποβάλλουν οι πολίτες κατά των εταιρειών διαχείρισης δανείων, γνωστών και ως servicers.
Σκοπός αυτού του μέτρου είναι να περιορίσει φαινόμενα αδιαφάνειας και επιθετικών οχλήσεων, ενώ ταυτόχρονα θα επιβληθούν βαριά πρόστιμα σε περιπτώσεις αθέμιτων πρακτικών. Η Γενική Διεύθυνση Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους αναλαμβάνει πρωταγωνιστικό ρόλο σε αυτή τη διαδικασία, με στόχο την προστασία των ευάλωτων πολιτών και τη διαφάνεια στη διαχείριση των δανείων.
